Dans cet épisode, nos animatrices Julie Duhamel et Tania Boucher reçoivent Lauréanne Houde-Blais, fondatrice, formatrice et conférencière chez Gamma Lab. 

Et si la clé d’une meilleure intervention en gestion se trouvait… dans notre biologie? Avec Lauréanne, on plonge dans les mécanismes fascinants de notre cerveau social : pourquoi il classe tout ce qu’on vit en « menace » ou en « récompense ». Pourquoi une exclusion ou un courriel passif-agressif active les mêmes réflexes de survie qu’un face-à-face avec un mammouth. Comment reconnaître le moment où « l’enfant » de notre cerveau (l’amygdale) prend toute la place sur « le président » (le cortex préfrontal). 

On y aborde l’empathie cognitive versus affective, le courage managérial, les risques bien réels de supprimer ses émotions pour paraître professionnel, et le modèle SCARF, un outil concret pour décoder les cinq grands besoins sociaux (statut, certitude, autonomie, justice, appartenance). Cet épisode plaira à quiconque navigue au quotidien avec l’humain.  

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Pour suivre Lauréanne sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/laureannehblais 

Pour découvrir Gamma Lab : www.gammalab.ca